Polityka prywatności

CorvelleHome

Polityka prywatności

CorvelleHome szanuje i chroni prywatność każdego klienta. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, przeglądania lub korzystania z naszej strony internetowej oraz podczas zakupu naszych produktów i usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności przed rozpoczęciem korzystania z witryny. Korzystając z niej, potwierdzasz, że rozumiesz opisane w niej zasady przetwarzania danych.

01

Jakie informacje zbieramy

Aby świadczyć Ci produkty i usługi, możemy zbierać następujące dane:

Informacje podawane dobrowolnie przez użytkownika

Podczas rejestracji konta, składania zamówienia, subskrypcji lub kontaktu z nami możesz przekazać:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • adres dostawy
  • adres rozliczeniowy (jeśli dotyczy)
  • informacje o zamówieniu
  • treść zapytań klienta
  • dane konta (jeśli dotyczy)

Informacje dotyczące płatności

Podczas dokonywania płatności dane są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Możemy otrzymać jedynie niezbędne informacje, takie jak:

  • kwota zamówienia
  • status płatności
  • potwierdzenie transakcji
Ze względów bezpieczeństwa nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych ani innych wrażliwych danych płatniczych.

Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z witryny możemy automatycznie zbierać dane techniczne i dotyczące użytkowania, w tym:

  • adres IP
  • typ przeglądarki
  • informacje o urządzeniu
  • system operacyjny
  • czas odwiedzin
  • historia przeglądanych stron
  • dane dotyczące kliknięć
  • źródła przekierowań
  • pliki cookies i podobne technologie
02

W jaki sposób wykorzystujemy informacje

Zebrane dane mogą być wykorzystywane do:

Realizacji zamówień

  • tworzenia i zarządzania zamówieniami
  • weryfikacji płatności
  • organizacji wysyłki
  • przesyłania informacji o statusie zamówienia
  • realizacji transakcji

Dostawy

  • organizacji dostawy produktów
  • zapewnienia śledzenia przesyłki
  • wsparcia w rozwiązywaniu problemów z dostawą

Obsługi klienta

  • odpowiadania na zapytania
  • wsparcia posprzedażowego
  • obsługi zwrotów i refundacji
  • poprawy jakości obsługi klienta

Optymalizacji strony

  • analiza sposobu korzystania ze strony
  • poprawa funkcjonalności i wydajności
  • ulepszanie doświadczenia użytkownika
  • optymalizacja prezentacji produktów i usług

Marketingu

W stosownych przypadkach możemy wysyłać informacje o produktach, promocjach i ofertach. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku wypisania w wiadomości e-mail.

Obowiązki prawne

Możemy przetwarzać dane osobowe w celu spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw zgodnie z obowiązującymi przepisami.

03

Polityka plików cookies

Nasza strona używa plików cookies i podobnych technologii w celu poprawy działania serwisu i doświadczenia użytkownika.

Cookies to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają rozpoznawać preferencje i sposób korzystania ze strony.

Używamy cookies w celu:

  • zapamiętywania preferencji użytkownika
  • przechowywania koszyka zakupowego
  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • poprawy doświadczenia użytkownika
  • analizy ruchu na stronie
  • oceny wydajności strony
  • optymalizacji reklam
  • zwiększenia bezpieczeństwa

Możesz zarządzać lub wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

Wyłączenie cookies może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działać prawidłowo.

04

Usługi stron trzecich

W celu świadczenia usług możemy udostępniać dane wybranym podmiotom zewnętrznym, takim jak:

Dostawcy płatności

Do obsługi transakcji, weryfikacji płatności i zapobiegania oszustwom.

Firmy logistyczne

Do realizacji dostaw, śledzenia przesyłek i doręczeń.

Narzędzia analityczne

Do analizy ruchu i poprawy działania strony.

Platformy reklamowe

Do prowadzenia kampanii marketingowych i oceny ich skuteczności.

Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji tych celów i wymagamy od dostawców zgodnego przetwarzania danych.

05

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i zarządcze w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • bezpieczne serwery
  • kontrolę dostępu do danych
  • szyfrowanie transmisji
  • monitorowanie systemów
  • procedury bezpieczeństwa danych

Pomimo naszych działań, żaden system transmisji ani przechowywania danych w Internecie nie jest w 100% bezpieczny.

06

Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującym prawem możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych osobowych
  • poprawienia danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody
  • uzyskania informacji o przetwarzaniu danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w rozsądnym czasie.

07

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce.

Okres przechowywania zależy od:

  • realizacji zamówień
  • obsługi klienta
  • wymogów podatkowych i księgowych
  • rozstrzygania sporów
  • wymogów prawnych

Po zakończeniu tego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub bezpiecznie niszczone.

08

Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku z rozwojem działalności, zmianami technologicznymi lub prawnymi.

Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie i zaczyna obowiązywać w momencie publikacji.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

09

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych:

CorvelleHome

E-mail:
dispatch@CorvelleHome.com

Telefon:
+1 (231) 318-7609

Adres:
4135 N MAIN ST APT B
LESLIE, MI 49251
Stany Zjednoczone

Godziny obsługi klienta (CET):
poniedziałek – piątek

  • 10:00 – 12:00
  • 14:00 – 18:00

Odpowiemy na Twoje zapytania dotyczące danych osobowych w rozsądnym czasie.

Koszyk

Ładowanie